Realizamos uma análise completa da instalação e configuração dos equipamentos e sistemas utilizados, e ainda instalamos todos os programas necessários para um melhor desempenho do seu computador proporcionando um sistema mais eficiente.
Nossos serviços de manutenção de computadores são realizados por especialistas no diagnostico e reparo de qualquer marca, modelo de dispositivo ou sistema.Manutenção de Computadores
Realizamos todas as tarefas de manutenção de computadores, incluindo a manutenção preventiva e corretiva visando que seus equipamentos funcionem continuamente e sem problemas.
Adotamos um perfil de atendimento personalizado às necessidades de cada cliente, sempre visando prestar serviços com qualidade, rapidez e baixo custo.
Soluções para sua Empresa
Visitas periódicas para manutenção preventiva: Visitas periódicas para prevenção e regularização, mudando e atualizando seus sistemas para facilitar as necessidades da sua empresa, vamos garantir que seus sistemas possam fazer e o que eles estão destinados a fazer.
Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Help Desk: Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.
Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Sistema on-line de controle: Sua empresa tem o controle on-line de todos os chamados, inventários, tempo de atendimento, relatórios e SLA do serviço contratado.
Monitoramento de rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou o mais rápido possível.
Serviços para você
- Manutenção de sistemas operacionais: Windows e Linux.
- Manutenção de Equipamentos: Desktop, Servidores.
- Formatação e configuração dos computadores.
- Retirar vírus, pop-up e softwares indesejados.
- Instalação ou substituição de componentes e hardware.
- Configuração de acesso à internet e Wi-Fi.
- Configuração de backup ou cópia de segurança de dados.
- Serviços de privacidade e proteção de dados.
- Recuperação de dados.